Głęboko w górach Ozark, w środkowej części USA, żyją ludzie, którzy przestrzegają jednej reguły: nie wychylać się. Wiodą surowy byt wypełniony lokalnymi zwyczajami, dialektem i muzyką. Na z pozoru monotonnym obrazie codzienności pojawia się jednak pierwsza rysa. Ojciec...
Mający myśli samobójcze alkoholik przeżywa rocznicę śmierci swojego syna. Kiedy próbuje zadzwonić na telefon zaufania, omyłkowo łączy się z samotną matką pracującą na stanowisku woźnej na nocną zmianę w lokalnym college'u. Obraz przedstawia oboje bohaterów w czasie rzeczywistym...