Gdy Viktor Navorski, turysta z Europy Wschodniej, przylatuje do Nowego Jorku, w jego ojczyźnie ma miejsce zamach stanu. Amerykańskie władze nie uznają paszportu mężczyzny, więc miejscem przymusowego pobytu staje się dla niego hala terminalu…
W salach elitarnej akademii artystycznej nieśmiała studentka muzyki zaczyna przyćmiewać swoją bardziej utalentowaną i towarzyską siostrę bliźniaczkę, gdy odkrywa tajemniczy notatnik należący do niedawno zmarłej koleżanki z klasy.